ワークスペースを管理する
顧客・提案ワークスペース
顧客ワークスペースは、顧客ごとのブランド、プロンプト、競合、AI回答をまとめる単位です。代理店のホームにある ワークスペース で、顧客 と 提案 を切り替えて管理します。
顧客と提案を使い分ける
| 種類 | 用途 |
|---|---|
| 顧客 | 契約中の顧客を継続して観測する |
| 提案 | 新規顧客への提案に必要な観測を行う |
ワークスペースを開く前に、名前と対象ブランドを確認します。プロンプトや回答を確認するときも、選択中の顧客が正しいことを確認してください。チームの所属と顧客ワークスペースへのアクセス権は別に管理されます。
利用枠を確認する
顧客数だけでなく、各ワークスペースのプロンプト数、対象AI、提案の計測期間を確認します。利用できる枠と追加料金は 料金表 と契約中のプランで確認できます。
提案から継続運用へ切り替える
提案ワークスペースを顧客用へ切り替えると、同じワークスペースIDと既存のプロンプト・回答を引き継ぎます。切り替えには、顧客ワークスペースの利用枠が必要です。変更前に、プロンプト数と対象AIが切り替え先の上限に収まるかを確認します。
CLIを使う場合は、提案から顧客への切り替え の確認手順を参照してください。