すでに整理した質問リストを、一問ずつ入力し直す必要はありません。CSVインポートでは、質問・国・トピック・タグなどを列に分けて取り込めます。認識した行とエラーを確認してから追加できるため、まとまった質問を準備するときに使えます。
- 質問リストをまとめて登録
- 国・トピック・タグを列で指定
- 検証結果と成功・失敗件数を確認
取り込むファイルの形式
UTF-8のファイルを用意し、先頭行に列名を記載します。区切り文字はカンマ、セミコロン、タブに対応します。一回のアップロードは500プロンプト、2MBまでです。
| 列 | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
Prompt | 質問本文 | 必須。一問2,000文字まで |
Country Code | 国コード | 空欄はJP。非対応のコードはエラー |
Topic | トピック名 | 任意。存在しない名前は作成 |
Tag 1、Tag 2… | タグ名 | 任意。列を追加可能 |
Persona | 対象の顧客像 | 任意 |
国コードはJP、US、GB、DE、FR、ES、SG、AU、CAに対応し、その国に対応する地域・言語が使われます。
少数の行で形式を確かめる
次は書式を示すための入力例です。実際に追跡する質問と分類に置き換えてください。
Prompt,Country Code,Topic,Tag 1,Tag 2
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最初は数行で、列名・文字コード・分類の認識を確認します。大量の質問を用意する前に、チームが使うトピックやタグの表記を揃えておくと、重複した分類を減らせます。
アップロードから結果の確認まで
- 対象ワークスペースのプロンプト一覧を開きます。
- プロンプト追加からBulk uploadを選びます。
- ファイルを選び、認識された行数と検証エラーを確認します。
- 問題がある行を修正してから取り込みます。
- 成功・失敗件数を読み、追加された質問と測定条件を確認します。
ファイルの選択だけでは、登録完了を意味しません。操作後の結果とプロンプト一覧を照合してください。
一部だけ取り込まれた場合
利用枠に達するなどして途中で止まっても、すでに追加された質問は残る場合があります。元のファイルをそのまま再送する前に、成功した質問を確認します。
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| 列が認識されない | 先頭行の列名と区切り文字を確認 |
| 国コードがエラーになる | 対応するコードと余分な空白を確認 |
| 一部の行だけ失敗する | エラーの行と、追加済みの行を分ける |
| 取り込み後に回答がない | 登録結果と測定状態を別々に確認 |
インポートは質問を登録する操作です。インポート成功と、AI回答の取得成功は別の確認事項です。