プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-10-16

概要

本プライバシーポリシーは、Orchestor（以下「当社」）が提供するサービス （以下「本サービス」）における、利用者の情報の取扱いを定めます。

収集する情報

当社は、次の情報を必要な範囲で取得します。

アカウント関連情報

• 氏名、メールアドレス、所属など、アカウント作成や連絡に必要な情報
• 認証に関する情報（例: ログイン履歴、認証プロバイダ情報）

利用状況に関する情報

• 本サービスの利用ログ（アクセス日時、操作履歴、設定値など）
• 端末情報、ブラウザ情報、IP アドレスなどの技術情報

入力データ

利用者が本サービスに入力、送信、連携するデータ （例: 対象サイト URL、プロンプト、競合情報、分析対象の設定、その他のコンテンツ）。

利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、課金、問い合わせ対応
• 本サービスの品質改善、障害対応、セキュリティ維持
• 利用状況の分析、機能改善、プロダクト開発
• 重要なお知らせ、規約変更等の通知
• 不正利用の検知と防止

AI 機能と学習

本サービスは、AI を用いた分析や提案を提供する場合があります。 当社は、利用者の入力データを、基盤モデルの学習目的で利用しません。

ただし、次の目的で、必要最小限の範囲で処理する場合があります。

• 本サービスの提供に必要な推論、集計、分類
• 品質改善のための統計的分析（個人や企業が特定できない形）

第三者への提供と委託

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体、財産の保護に必要で、同意が困難な場合

当社は、本サービスの運用に必要な範囲で、クラウド、認証、決済、分析等の外部サービス （以下「委託先」）を利用する場合があります。当社は、委託先の選定と監督を行い、 適切な安全管理措置を求めます。

Google ユーザーデータの取り扱い

利用者が Google Workspace（Google スプレッドシート、Google ドキュメント、Google ドライブ）を 本サービスに連携した場合、当社は次のとおり Google ユーザーデータを取り扱います。

• 取得する情報: 連携した Google アカウントのメールアドレスと、利用者またはその AI エージェントが 操作を指示したスプレッドシートとドキュメントの内容。Google ドライブは、本サービスで作成または 開いたファイルに限ってアクセスします。
• 利用目的: 利用者またはその AI エージェントが指示した、スプレッドシートとドキュメントの 読み取り、書き込み、作成、書き出し、コピーの実行に限って利用します。
• 保存: スプレッドシートとドキュメントの内容は、指示された処理のために一時的に経由するだけで 保存しません。連携の認証情報は暗号化して保存し、監査のために操作の種類と対象ファイルの ID、 件数を記録します。
• 共有: Google ユーザーデータを販売せず、広告に使用せず、第三者に提供しません。利用者が AI エージェントに処理を指示した場合に限り、その処理に必要な範囲で AI モデルの提供事業者が 推論のために処理します。
• AI モデルの学習: Google ユーザーデータを、汎用の AI モデルや基盤モデルの開発、改善、学習に 使用しません。
• 連携の解除: 利用者は設定画面からいつでも連携を解除できます。解除後、当社は当該 Google アカウントのデータにアクセスしません。Google アカウントの設定 （https://myaccount.google.com/connections）からも 当社のアクセス権を取り消せます。

Orchestor's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、情報を保存します。 法令上の義務がある場合は、当該義務の範囲で保存します。 保存期間を経過した情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。

セキュリティ

当社は、暗号化、アクセス制御、監視などの技術的・組織的対策により、 情報の漏えい、滅失、毀損を防止します。詳細は セキュリティ を参照してください。

利用者の権利

利用者は、法令の定めに従い、自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を 求めることができます。手続きは、当社所定の方法により受け付けます。

本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更がある場合は、 本サービス上で合理的な方法により告知します。

お問い合わせ

本ポリシーに関する問い合わせは、次の窓口で受け付けます。

• 事業者: ドットメディア株式会社
• 住所: 〒141-0031 東京都品川区西五反田一丁目26番2号五反田サンハイツ911
• E メール: support@orchestor.io