Commands
現場の作業を、実行命令として定義する
メール作成、顧客検索、仕訳登録のような作業を「毎回の口頭依頼」から「再実行できる命令」に変える層です。
業務への効用:担当者が変わっても同じ品質で実行できるようになり、日次オペレーションの立ち上がりが速くなります。
活用例:「問い合わせ分類→返信案作成→CRM更新」を1つのコマンドチェーンとして定義する。
Claude Code や Cursor といった最新の AI エージェンティック設計に基づいて、経営と現場で使える再現性の高い業務フローに変換する AI ネイティブ経営オペレーションシステム構築サービスです。
Orchestor ナレッジワークのデモです。ナレッジ統合と意思決定支援の画面イメージを表示しています。
ナレッジワークの構成イメージ。社内コンテキストを統合し、AI が実行・検証・反映を繰り返せるワークスペースを構築します。
AIを足すのではなく、判断ルールごと業務を実装し、ドキュメント処理を再現可能なオペレーションに変える。
データ・ロジック・人間レビュー・セキュリティを一体設計し、担当者に依存しない意思決定フローを運用する。
コーディングで使うエージェンティック設計を、経営と現場の業務運用に転用します。
業務を「指示・判断・手順・担当」に分解すると、改善サイクルを回せるオペレーション資産になります。
Commands
メール作成、顧客検索、仕訳登録のような作業を「毎回の口頭依頼」から「再実行できる命令」に変える層です。
業務への効用:担当者が変わっても同じ品質で実行できるようになり、日次オペレーションの立ち上がりが速くなります。
活用例:「問い合わせ分類→返信案作成→CRM更新」を1つのコマンドチェーンとして定義する。
Rules
承認条件、例外対応、エスカレーション判断を自然言語の運用からコード化し、毎回同じ判断ロジックで実行できるようにする層です。
業務への効用:担当者依存の判断を減らし、「何を根拠に意思決定したか」をログとして追えるため、監査・引き継ぎ・改善が速くなります。
活用例:「金額しきい値を超えたら承認必須」「証憑不足は差し戻し」の意思決定ロジックを全案件で共通コードとして運用する。
Skills
よく使う業務フローをテンプレート化し、必要なデータ取得・処理・記録をひとまとまりの機能として再利用する層です。
業務への効用:新しい案件や部門にも展開しやすくなり、業務改善を「1回限りの対応」ではなく「資産化」できます。
活用例:「月次締めチェック」「商談前リサーチ」「督促文面作成」をそれぞれスキルとして共通化する。
SubAgents
営業・経理・CS など部門別の担当エージェントを設計し、必要な Commands と Skills を呼び出して並行実行する層です。
業務への効用:一人の担当者に集中していた業務を分散でき、処理量が増えても品質を保ったまま運用できます。
活用例:営業SubAgentは商談準備、経理SubAgentは証憑照合を担当し、共通Rulesで全体統制する。

商談化と引き継ぎ速度を上げたい方
インバウンド対応から CRM 反映までの判断と実行を一つのフローに統合し、担当者ごとの次アクション生成まで自動化します。

月次処理と監査対応を安定させたい方
証憑収集から監査向けアウトプットまでを連結し、差異理由の説明可能性を維持しながら仕訳と照合のオペレーションを標準化します。

対応品質と一次解決率を高めたい方
問い合わせの分類から回答草案、エスカレーション判断、ナレッジ反映までを同一ループで回し、継続的に回答精度を改善します。