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title: "プライバシーポリシー | Orchestor"
description: "Orchestor のプライバシーポリシー。取得する情報、利用目的、第三者提供、保存期間、利用者の権利などを定めています。"
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# プライバシーポリシー

公開日: 2025年10月22日

最終更新日: 2026-10-16

## 概要

本プライバシーポリシーは、Orchestor（以下「当社」）が提供するサービス （以下「本サービス」）における、利用者の情報の取扱いを定めます。

## 収集する情報

当社は、次の情報を必要な範囲で取得します。

### アカウント関連情報

* 氏名、メールアドレス、所属など、アカウント作成や連絡に必要な情報
* 認証に関する情報（例: ログイン履歴、認証プロバイダ情報）

### 利用状況に関する情報

* 本サービスの利用ログ（アクセス日時、操作履歴、設定値など）
* 端末情報、ブラウザ情報、IP アドレスなどの技術情報

### 入力データ

利用者が本サービスに入力、送信、連携するデータ （例: 対象サイト URL、プロンプト、競合情報、分析対象の設定、その他のコンテンツ）。

## 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

* 本サービスの提供、本人確認、課金、問い合わせ対応
* 本サービスの品質改善、障害対応、セキュリティ維持
* 利用状況の分析、機能改善、プロダクト開発
* 重要なお知らせ、規約変更等の通知
* 不正利用の検知と防止

## AI 機能と学習

本サービスは、AI を用いた分析や提案を提供する場合があります。 当社は、利用者の入力データを、基盤モデルの学習目的で利用しません。

ただし、次の目的で、必要最小限の範囲で処理する場合があります。

* 本サービスの提供に必要な推論、集計、分類
* 品質改善のための統計的分析（個人や企業が特定できない形）

## 第三者への提供と委託

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供しません。

* 利用者の同意がある場合
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体、財産の保護に必要で、同意が困難な場合

当社は、本サービスの運用に必要な範囲で、クラウド、認証、決済、分析等の外部サービス （以下「委託先」）を利用する場合があります。当社は、委託先の選定と監督を行い、 適切な安全管理措置を求めます。

## Google ユーザーデータの取り扱い

利用者が Google Workspace（Google スプレッドシート、Google ドキュメント、Google ドライブ）を 本サービスに連携した場合、当社は次のとおり Google ユーザーデータを取り扱います。

* 取得する情報: 連携した Google アカウントのメールアドレスと、利用者またはその AI エージェントが 操作を指示したスプレッドシートとドキュメントの内容。Google ドライブは、本サービスで作成または 開いたファイルに限ってアクセスします。
* 利用目的: 利用者またはその AI エージェントが指示した、スプレッドシートとドキュメントの 読み取り、書き込み、作成、書き出し、コピーの実行に限って利用します。
* 保存: スプレッドシートとドキュメントの内容は、指示された処理のために一時的に経由するだけで 保存しません。連携の認証情報は暗号化して保存し、監査のために操作の種類と対象ファイルの ID、 件数を記録します。
* 共有: Google ユーザーデータを販売せず、広告に使用せず、第三者に提供しません。利用者が AI エージェントに処理を指示した場合に限り、その処理に必要な範囲で AI モデルの提供事業者が 推論のために処理します。
* AI モデルの学習: Google ユーザーデータを、汎用の AI モデルや基盤モデルの開発、改善、学習に 使用しません。
* 連携の解除: 利用者は設定画面からいつでも連携を解除できます。解除後、当社は当該 Google アカウントのデータにアクセスしません。Google アカウントの設定 （<https://myaccount.google.com/connections>）からも 当社のアクセス権を取り消せます。

Orchestor's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the [Google API Services User Data Policy](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.

## 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、情報を保存します。 法令上の義務がある場合は、当該義務の範囲で保存します。 保存期間を経過した情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。

## セキュリティ

当社は、暗号化、アクセス制御、監視などの技術的・組織的対策により、 情報の漏えい、滅失、毀損を防止します。詳細は [セキュリティ](https://www.orchestor.io/security.md)を参照してください。

## 利用者の権利

利用者は、法令の定めに従い、自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を 求めることができます。手続きは、当社所定の方法により受け付けます。

## 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更がある場合は、 本サービス上で合理的な方法により告知します。

## お問い合わせ

本ポリシーに関する問い合わせは、次の窓口で受け付けます。

* 事業者: ドットメディア株式会社
* 住所: 〒141-0031 東京都品川区西五反田一丁目26番2号五反田サンハイツ911
* E メール: `support@orchestor.io`

## Structured data

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    "description": "Orchestor（オーケスター）は、LLMO対策に特化したAIエージェント。ChatGPTなどのAI検索でのブランド露出・引用元・競合を分析し、コンテンツの企画や改善施策の実行を支援します。いつものAIツールから、計測・分析・改善をひとつの流れで。無料で始められます。"
  }
]
```

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[Documentation index](https://www.orchestor.io/llms.txt)