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title: データが表示されない理由を調べる
description: 対象、収集状態、フィルター、利用条件を順に確認し、未収集と失敗を区別します。
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# データが表示されない理由を調べる

対象、収集状態、フィルター、利用条件を順に確認し、未収集と失敗を区別します。

## この依頼で使う

> 「レポートが空になっている。まだ計測中なのか、不具合なのか知りたい」

## 取得前に決める

空になったコマンド、対象ワークスペース、質問、AI、期間、最後に結果を見た日時を残します。再実行の前に元のエラーや空の応答を保存します。

[CLI クイックスタート](https://orchestor.io/docs/cli/quickstart.md)で認証を済ませ、`orc workspace current --json` で対象を確認します。例の ID・URL・日付・設定値は対象に置き換えます。書き込みは承認済みの変更に限ります。

## 1. 対象と設定を確認する

ワークスペースの取り違え、質問の休止・アーカイブ、AI や地域の違いを先に確認します。

```bash
orc workspace current --json
orc status --json
orc prompts get YOUR_PROMPT_ID --json
```

## 2. 絞り込みと最新の回答を比べる

同じワークスペースで対象プロンプトの回答を読み、元の期間やフィルターが除外していないか確認します。利用量の値だけで契約上の制限を断定しません。

```bash
orc answers list --prompt-id YOUR_PROMPT_ID --json
orc usage get --json
```

## 3. 確認できた状態を分類する

別条件で回答が見つかればフィルターによる除外です。未収集、処理中、制限、障害は、それぞれ状態やエラーの証拠がある場合だけ確定します。応答が空という事実だけでは原因不明とし、必要な収集履歴を明示します。

## 持ち帰る結果

判定した状態、根拠の設定・応答・時刻、次に確認する対象。権限不足とデータなしも分けます。

取得に失敗した場合は、エラーと対象条件を残します。空のデータ、ページング途中、権限不足を完了した調査に含めません。

## 次の作業

[ワークフロー一覧](https://orchestor.io/docs/cli/workflows.md) · [設定や指標の意味を確認する](https://orchestor.io/docs/cli/workflows/product-help.md) · [プロンプトの測定範囲を見直す](https://orchestor.io/docs/cli/workflows/prompt-coverage.md) · [可視性の基準値を記録する](https://orchestor.io/docs/cli/workflows/visibility-baseline.md)

失敗が残る場合は、[失敗を報告して再検証する](https://orchestor.io/docs/cli/workflows/workflow-feedback.md)で、このワークフローと失敗した手順を報告へ添えます。

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[Documentation index](https://orchestor.io/docs/llms.txt)